会話を始める

はじめてガイド

Printfulの基本的な情報をご紹介します

  • 商品にデザインが施されたサンプルはどのようにすれば作成できますか?

    サンプル注文の作成はご自身のアカウント時まずログインし、「新規注文」をクリックその後にサンプル注文の「注文を作成」ボタンをクリック、または製品&価格ページからの注文の場合には商品ページ内の「サンプル商品を注文」をクリックしてください。 サンプル商品の注文は20%割引、一部の国・地域宛の発送では送料無料も提供しています。サンプル注文の規約はこちらからご確認ください。...

  • 自分の注文の商品をテンプレートとして保存することは出来ますか?

    はい、可能です。Printfulのアカウント管理画面から「注文」へ移動、テンプレートとして保存したい対象の商品が含まれる注文を選択し、注文の詳細画面内の「テンプレートとして保存」をクリックしてください。 その後にテンプレートとして保存をしたい商品を選択し、再度「テンプレートとして保存」をクリックしてください。 これで完了です。テンプレート作成した商品を検索しショップへ追加するには、Printful...

  • Printful価格の仕組み

    Printfulは、月額料金や開始費用を請求する事はありません。Printfulはお客様の注文のみを通して利益を得ています。 Printfulの商品価格には、商品自体と印刷の価格が含まれますが、一部の印刷や技術には追加料金が発生します。例えば、オリジナル印刷の内側ラベルを希望する場合、追加料金がかかります。また、価格には送料と税金は含まれていません。 市場での競争力を高めるため、各製造拠点で異なる...

  • 注文を発注してから発送方法をアップグレードする事はできますか?

    はい、可能です。アカウント管理から[注文一覧]に移動し、注文を選択します。 注意:変更できるのは、製造を終えていない注文のみです。 注文の確認画面から[注文を変更]をクリックして、住所の下に配送方法を選択する事ができます。...

  • 注文情報を追跡する方法は?

    すべての追跡番号は、アカウント管理と同様に、Printfulが送信する発送通知メールに記載されています。製造拠点にて配送ラベルが印刷された時に追跡番号が生成されます。ラベルが印刷されてから最大24時間は追跡情報が反映されない場合がありますのでご了承ください。 発送通知を受け取ってから24時間以上経過しても追跡情報が反映されない場合は、恐れ入りますがsupport-jp@printful.comまで...

  • DPI、解像度、実際のデザインデータサイズとは何ですか?

    こちらはPrintfulにおいて基本的な用語をご紹介します。 解像度(英:resolution)は、ディスプレイのピクセル単位で、通常は幅x高さの単位で表されます。例えば、1920 x 1080のモニターは、横1920ピクセル、縦1080ピクセルとなります。 DPI(インチあたりのドット数、英:dots per inch)は、プリントされたインチのドット数です。ドットが多いほど、鮮明さと細部のクオ...

  • Tシャツプリントに1色ずつに料金が発生しますか?

    いいえ。Printfulはインクジェットプリント(DTG)方式を使用して印刷をしている為、追加色に対して追加料金はかかりません。Tシャツのプリントニーズに合わせて好きなだけ色を使用する事ができます。...

  • デザイン無しでサンプルを注文する事はできますか?

    サンプル注文の割引の提供を一時的に休止しております。 詳細はこちらよりご確認ください。 申し訳ございませんがデザイン無しでサンプルを注文する事は不可能です。サプライヤーとの合意の為、プリントデザインなしで商品を販売することはできません。無地Tシャツをお求めの場合は直接サプライヤーまで問い合わせてください。特定の商品名をGoogle検索して、無地をオンラインで販売している他の小売業者を見つけることも...

  • 取引が失敗した理由

    取引は様々な理由で失敗する可能性があります。応答コードに基づいて拒否された理由を推測できる場合もありますが、特定の理由を確認できるのはクレジットカード発行会社または金融機関のみであるため、該当する会社に連絡するのは最善策です。 以下はよくあるクレジットカード決済失敗の理由です: 間違ったクレジットカード番号または有効期限 残高不足 アメリカ外のカードの場合、クレジットカード会社によっては、詐欺対策...

  • サンプル注文に制限はありますか?

    サンプル注文の割引の提供を一時的に休止しております。 詳細はこちらよりご確認ください。 はい、あります。毎月のサンプル注文制限は、アカウントのステータスによって異なります。 Printfulに登録すれば、月に1つのサンプル注文、最大商品2点を注文する事ができます。 ECサイトと連携すれば、月に2つのサンプル注文、各注文で最大3点を注文する事ができます。手動注文、またはAPIをご利用の場合、仮のネッ...